Die Masterclass
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Photograph of a group of friends walking in the forest at sunrise
Alpian ist angetreten, eine neue Premium-Bank zu schaffen. Angesiedelt an der Schnittstelle von Retail- und Privatbank. Mit einer komplett anderen Denkweise als all die anderen Banken und Fintech-Unternehmen da draussen. Unser Ziel ist es, Banking so einfach, transparent und sinnstiftend wie möglich zu machen. Und zwar durch die intuitivste und weltbeste digitale Kundenerfahrung. Darüber hinaus wollen wir die Welt des Investierens entmystifizieren und Vermögensverwaltung demokratisieren. Ein fast schon heroisches Versprechen – hinter dem, wie Du gleich lesen wirst, aber noch viel mehr steckt!

Wie viele Superhelden kennst Du? Spiderman, Thor, Iron Man, Wonder Woman. Alle ziemlich bekannt. Gerade in den letzten Jahren sind überall vermeintliche «Superhero-Brands» aufgetaucht. In unseren Social-Media-Feeds werden wir bombardiert mit Werbung und gesponserten Beiträgen von Marken, die den Planeten retten und uns zu einem nachhaltigeren und gesünderen Leben bewegen wollen. Und all das, indem sie uns ein paar halblustige Sprüche auf Bio T-Shirts andrehen.

Versteht mich nicht falsch: Es ist super, dass Marken endlich ihren Einfluss auf Gesellschaft und Umwelt erkannt haben. Aber warum sollen wir sie dafür beklatschen? Die Antwort kennen wir. Der Superhelden-Ansatz hat eine Zeit lang gut funktioniert. Genauso wie andere Dinge mit Neuigkeitswert auch. Doch die Gesellschaft hat sich verändert. Heute ist der Konsumierende für eine Marke viel wichtiger, als die Marke für den Konsumierenden. Marken mussten sich diesem Wandel anpassen, um erfolgreich zu bleiben und wieder Gewinne zu erzielen. Dies haben sie nun verstanden. Endlich.

Heutige Konsumentinnen und Konsumenten fragen nicht mehr «was» eine Marke verkauft, sondern «warum». Wer in diesen Tagen erfolgreiche Unternehmen aufbauen möchte, muss das berücksichtigen.

Wohlhabende Millennials (und andere Generationen) machen Schluss damit, ein von Konsum diktiertes Leben zu führen. «Kauf dies, kauf jenes! Es wird dich glücklich machen!». Die Schufterei für dieses Versprechen scheint unsere Gesellschaft lebendig zu begraben. Nicht ganz. Denn eine neue wohlhabende Generation strebt nach mehr. Einem «mehr», das jenseits vom Versprechen liegt, das die meisten Marken verkaufen wollen.

Wie können Marken in einer übersättigten Welt ihren emanzipierten Konsumentinnen und Konsumenten das bieten, was diese wollen? Und: Was wollen sie überhaupt?

Es geht nicht um das «Was», sondern um das «Wer»

Und dabei rede ich nicht über «Captain America». Denn es sind die Menschen selbst, die wieder die Heldinnen und Helden ihres eigenen Lebens werden müssen – die sich wieder verantwortlich fühlen müssen für ihre eigenen Entscheidungen. Um die Person zu werden, die sie sich in ihren Träumen vorstellen. Es ist nicht mehr Aufgabe der Marken, dafür Lösungen anzubieten. Stattdessen müssen sie den Menschen einen Weg aufzeigen, selbst die Lösung zu sein. Das «Wer» ist das «darüber hinaus», nach dem wir jetzt suchen. Als Gesellschaft befriedigt uns Geld allein nicht mehr. Wir suchen nach den «Werten jenseits von Geld».

Werte, die uns als Individuum das Gefühl von Sinn, Freiheit und Zugehörigkeit geben. Ich persönlich hatte das Glück, meine «Werte jenseits von Geld» zu finden. Und es hat alles mit der Marke zu tun, die ich repräsentieren und aufbauen darf: Alpian! Werte, die uns als Individuum das Gefühl von Sinn, Freiheit und Zugehörigkeit geben. Ein Fintech-Startup mit der Erkenntnis, dass wahrer Reichtum nicht nur auf dem Bankkonto liegt. Sondern in Werten, die «darüber hinaus» gehen. Mein persönliches Glück, mein «darüber hinaus», hat zurzeit viel mit dem «Wer» zu tun. Dem «Wer», das wir bei Alpian sein wollen. Und mit der Chance, mit einem unglaublichen Team von Visionärinnen und Visionären zu arbeiten, die alle dasselbe Ziel haben: die gesamte Investment- und Finanzwelt herauszufordern und zu verändern. Meine Arbeit hat echte Bedeutung und Einfluss – und das Vertrauen in meine Fähigkeiten geht buchstäblich «über alles hinaus», was ich bisher erlebt habe.

Die Transformationslücke

In einer ungewissen Welt wie heute müssen Unternehmen das Problem lösen, das ich als «Transformationslücke» bezeichne: Sie müssen ihren Kundinnen und Kunden mit ihren Produkten und Dienstleistungen ermöglichen, diejenigen zu werden, die sie sein wollen. Um mehr zu sein, müssen sie mehr tun, mehr sehen, mehr erleben. Darum konzentrieren wir uns bei Alpian ausschliesslich auf die Rolle, die wir im Leben unserer Kundinnen und Kunden spielen können. Damit diese ihre persönliche Vision von «Werten jenseits von Geld» und ihre Träume mit unseren Produkten und Dienstleistungen verwirklichen können.

Als ich bei Alpian anfing, wusste ich, dass einige Punkte für den Erfolg der Marke entscheidend sein würden. Nämlich in unserer Mission authentisch zu sein, unseren Aussagen treu zu bleiben und bei allem, was wir tun, die Extrameile zu gehen. Wir wollen eine Marke sein, die nicht darüber redet, wie grossartig sie ist. Sondern es auch beweist, indem sie ihre Kundinnen und Kunden näher an ihre persönlichen Ziele bringt. Eine Marke, die mit und für sie arbeitet – und mit ihnen durch dick und dünn geht.

Investiere in Dich

Unsere wesentliche Prämisse ist jedoch die Einsicht, dass «Werte jenseits von Geld» sehr persönlich sind. Es geht dabei um «mich» und darum, wie «ich» diese Werte erlangen kann. Ich, als ein Individuum. Also haben wir einen neuen Ausdruck geschaffen, der den Ansatz von Alpian zum Ausdruck bringt: i-vest – eine Mischung aus «Ich» und «investieren».

Aber vor allem auch in die richtigen Dinge. Ein Besitzstand ist fest verankert und kann nur schwer entzogen werden.

Um «Werte jenseits von Geld» zu erlangen, muss man in sich selbst «investieren». Investieren meint dabei, Energie, Zeit und Ressourcen in etwas zu stecken, um langfristig davon zu profitieren.

In Anlehnung an Simon Sineks «Golden Circle» sind

«Werte jenseits von Geld» unser «Warum».

Investierenden dabei zu helfen, Sinn, Freiheit und Zugehörigkeit zu erlangen, ist unser «Wie».

i-vest ist unser «Was».

Sinn, Freiheit und Zugehörigkeit ist der Weg zu dem «Wer», der du werden kannst.

Das ist auch der Grund, weshalb wir unseren Blog «i-vest by Alpian». nennen. Seine Bestimmung ist es, die Welt der Investitionen zu entmystifizieren und so die Menschen auf ihrem i-vest-Weg zu begleiten. Mit Artikeln, Podcasts und inspirierenden Insights von Vordenkern und anderen i-Vestoren.

Als erfolgreiche und sinnstiftende Marke muss der Übergang vom «Warum» zum «Wer» nahtlos sein. Die Kundinnen und Kunden verlangen immer noch ein gutes Produkt und erwarten von einer Marke verantwortungsbewusstes Handeln. Aber das Hauptaugenmerk hat sich von der Marke auf das Publikum verlagert.

Um den Fokus zu verschieben, sollten einige Dinge beachtet werden:

Als «Wen» sehen wir Dich?

Wie sehen wir gegenwärtig diejenigen, für die wir arbeiten? Und wie weit sind sie von ihren Zielen entfernt?

«Wer» kannst Du mit uns werden?

Wir verstehen, dass unsere Kundinnen und Kunden einen Marathon laufen, keinen Sprint. Was sind ihre langfristigen Ziele? «Wer» können sie mit den Investitionen werden, die sie tätigen?

«Wer» ist der Mensch, der du sein willst?

Wo sehen sich unsere Kundinnen und Kunden in der Zukunft? Wovon träumen sie? Stimmt es mit dem überein, was wir ihnen ermöglichen können?

Wir wissen um das «warum» unserer Marke. Und haben die Kraft, unsere Kundinnen und Kunden zu ihrem «wer» zu führen. Wenn uns das gelingt und wir ihnen helfen, die zu werden, die sie sein wollen, errichten wir eine fundamentale Vertrauensbasis. So schaffen wir eine sinnvolle und transformative Marke – ganz ohne Retter-Allüren.

Es ist genau jetzt der Zeitpunkt für Alpian, an den Start zu gehen. Wenn es uns gelingt, diesen Wandel herbeizuführen, können wir der Anführer dieser Transformation sein. Und der Doctor Strange des Markenuniversums werden. Da, um unsere Kundinnen und Kunden zu unterstützen und ihnen zu helfen, in ihr Potential zu investieren – und das zu werden, was sei sein wollen.

Wann entdeckst du Deine «Werte jenseits von Geld»?

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Haftungsausschluss:
Der Inhalt jedes Beitrags auf dieser Website dient nur zu Infomationszwecken.
Alpian wird seine Produkte und Dienstleistungen kurz nach Inkrafttreten seiner Banklizenz auf den Markt bringen und im dritten Quartal 2022 für die Öffentlichkeit zugänglich sein.

Über den Autor

Roman hat einen Master-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften von der Universität St. Gallen HSG. Er ist ein erfahrener Marken- & Marketingstratege und bezeichnet sich selbst als „crazy-creative-thinker“. Er begann seine Karriere beim ‚IFJ Institut für Jungunternehmer / Venturelab.ch‘ als Senior Project Manager, bevor er Suxedoo.ch mitbegründete. Später wechselte er zu Google als Programs Lead für das Employer Brand Marketing in EMEA. 2018 wurde er von Lime, dem US-amerikanischen Scooter-Giganten, rekrutiert und unterstützte die Einführung des ersten europäischen Marktes des Unternehmens, der Schweiz, wonach er Limes EMEA Marketing & Brand Bemühungen leitete, bevor er zu Alpian wechselte.

Roman liebt das Wandern so sehr, dass er 2009 mit seinem Hund Nelson 2300 km auf dem Jakobsweg wanderte. Er wanderte den ganzen Weg von St. Gallen nach Santiago de Compostela in Westspanien.

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