La Masterclass
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Photograph of a group of friends walking in the forest at sunrise
Alpian a entrepris de créer une banque haut de gamme qui se situe entre la banque de détail et la banque privée et dont l’état d’esprit est fondamentalement différent de celui de la plupart des sociétés fintech et des banques existantes. Notre objectif consiste à rendre la banque et l’investissement simples, transparents, faciles à maîtriser et toujours sérieux grâce à une expérience client numérique intuitive d’excellente qualité. En outre, nous promettons de démystifier le monde de l’investissement et de démocratiser la gestion du patrimoine. Cela ressemble presque une promesse héroïque, mais nous allons plus loin, comme tu pourras le lire ci-dessous.

Combien de super-héros peux-tu nommer? Spiderman, Thor, Iron Man, Wonder Woman. Tous sont plutôt connus. Mais, ces deux dernières années, des «marques de super-héros» ont émergé un peu partout… apparemment. Lorsque nous faisons défiler nos flux d’actualité sur les réseaux sociaux, nous sommes bombardés de publicités et de publications sponsorisées par des marques qui nous crient avec vigueur de quelle manière elles sauvent la planète et veulent que nous vivions plus sainement et plus durablement. Et tout cela pour ensuite se contenter de nous vendre des slogans plus ou moins amusants imprimés sur des t-shirts bio.

Comprenez-moi bien: il est formidable de voir que les marques ont pris conscience de leur impact sur la société et l’environnement. Mais est-ce le rôle du consommateur de les applaudir pour cela? Je pense que nous connaissons tous la réponse. L’approche de la marque des super-héros a fonctionné pendant un certain temps. Comme beaucoup de choses nouvelles. Cependant, la société est passée d’une dépendance à l’égard des entreprises à une prise de conscience du fait que le consommateur est bien plus vital pour la marque que l’inverse. Et les marques ont dû s’adapter pour recommencer à faire des bénéfices. Au fur et à mesure que le consommateur en a pris conscience, la marque en a fait de même. Enfin.

Les consommateurs ont eu une véritable prise de conscience et ne s’interrogent plus sur l’objet en question vendu par une marque mais sur la raison pour laquelle celui-ci est important. Aujourd’hui, les entreprises prospères sont créées d’après ce même schéma.

Les trentenaires et les quadragénaires aisés (et les autres générations) s’initient à une vie dictée par le consumérisme. Achète ceci, achète cela. Cela te rendra heureux. Un travail de longue haleine qui semble enterrer notre société vivante. Pas tout à fait. Ces générations aisées sont résilientes et aspirent à davantage de choses. Un «davantage» qui va au-delà du syndrome du sauveur que la plupart des marques semblent nous vendre.

Sur un marché où les consommateurs sont submergés de solutions et évoluent une fois de plus hors de la portée des marques, comment ces dernières peuvent-elles leur offrir ce qu’ils veulent? En fait, que veulent-ils?

Ce n’est pas «quoi», mais «qui»

Et je ne parle pas de Guillaume Tell. Je parle d’eux-mêmes. Les gens ont besoin d’être les héros de leur vie. De se sentir responsables de leurs choix et devenir les personnes qu’ils ont imaginées dans leurs rêves. Le rôle de la marque n’est plus de simplement proposer une solution mais de permettre au consommateur d’être la solution. C’est le «qui» est cet «au-delà» que nous recherchons maintenant. L’argent seul ne satisfait plus la société. Nous recherchons la «richesse au-delà de l’argent».

Une richesse intrinsèque aux choses qui nous donnent, en tant qu’individu, le sentiment d’avoir un but, une liberté et une appartenance à quelque chose. J’ai eu la chance de trouver ma «richesse au-delà de l’argent», et tout cela est lié à la marque qui m’a engagé pour la représenter et la construire: Alpian. Et c’est ainsi que tout s’est mis en place, une idée de start-up fintech avec la conviction que la vraie richesse ne se trouvait pas seulement sur le compte en banque mais résidait dans des valeurs qui allaient «au-delà» de cela. Mon bonheur personnel, mon «au-delà» a actuellement beaucoup à voir avec le «qui», c’est-à-dire ce que nous voulons être, nous Alpian, et avec l’opportunité de travailler avec une équipe incroyable de visionnaires qui cherchent à bouleverser le monde de l’investissement et de la finance. Mon travail a un sens et un impact réels. D’ailleurs, ma responsabilisation et la confiance en mes compétences vont littéralement «au-delà» de tout ce que j’ai connu jusqu’à présent.

Le gouffre de la transformation

Dans le monde incertain d’aujourd’hui, les entreprises doivent franchir ce que j’appelle «le gouffre de la transformation», en permettant aux clients de devenir les personnes qu’ils veulent être (le fameux «qui») grâce à leurs produits et services. Pour être davantage que ce qu’ils sont, ils doivent faire plus, voir plus et vivre plus d’expériences. Ainsi, dans tout ce que nous faisons chez Alpian, nous nous concentrons sur le rôle que nous pouvons jouer dans la vie des gens en les aidant à réaliser leur vision personnelle de la «richesse au-delà de l’argent», en concrétisant leurs convictions et leurs rêves grâce à nos produits et services.

Lorsque j’ai rejoint Alpian, je savais que quelques points étaient essentiels au succès de la marque. Nous devons être authentiques face à notre mission, fidèles à nos déclarations et nous surpasser dans tout ce que nous faisons. Nous voulions être une marque qui ne se contente pas de dire à quel point elle est géniale, mais qui le prouve en rapprochant ses clients de leurs objectifs. Une marque qui travaille avec ses clients pour ses clients – et qui est là pour eux contre vents et marées.

Soyez investi dans votre vie

Nous partons cependant du principe que la «richesse au-delà de l’argent» est très personnelle. Il s’agit de «moi», de l’acquisition de ma propre sagesse personnelle et de la façon dont «je» peux y parvenir. Moi, en tant qu’individu. Nous avons donc créé une nouvelle expression qui intègre et symbolise l’approche d’Alpian: i-vest, un mélange d’«investir» et d’«être investi».

Le terme «investi» signifie littéralement que vous avez acquis le droit à un paiement, à un actif ou à un bénéfice présents ou futurs. Un bien dans lequel vous avez investi est un bien détenu avec force et difficile à retirer.

Pour accéder à la «richesse au-delà de l’argent», vous devez vous investir personnellement, mais aussi investir dans les bonnes choses. Investir au sens de «consacrer de l’énergie, du temps et des ressources à quelque chose pour en tirer un avantage dans le temps».

Emprunter le modèle du cercle d’or de Simon Sinek, celui de « la richesse au-delà de l’argent », c’est notre « pourquoi »

Aider les investisseurs à atteindre leur but en ayant un sentiment de liberté et d’appartenance, c’est notre «comment»

i-vest, c’est notre «quoi»

Le but, la liberté et l’appartenance sont le chemin vers le «qui», cette personne que vous pouvez devenir.

C’est également la raison pour laquelle nous avons baptisé notre blog sur le partage d’expériences à propos des médias et des marques «i-vest by Alpian». Son seul objectif est d’aider les gens pendant leur voyage i-vest en démystifiant le monde de l’investissement par le biais d’articles, de podcasts et d’idées inspirées par des intellectuels influents et d’autres i-vesteurs.

En tant que marque utile et populaire, nous nous devons de proposer une transition du «pourquoi» au «qui» qui soit transparente. Le consommateur veut toujours que le produit soit bon et que la marque agisse de manière responsable, mais le centre d’intérêt s’est déplacé de la marque vers le public.

Pour déplacer le centre d’intérêt, il convient de garder quelques éléments à l’esprit.

Comment nous voyons-vous en tant qu’individu?

Comment voyons-nous actuellement les personnes que nous servons, et à quelle «distance» sont-elles de leurs objectifs?

Qui pouvons-nous vous permettre de devenir?

Nous partons du principe que nos clients font un marathon, pas un sprint. Quels sont leurs objectifs à long terme? Qui peuvent-ils devenir avec les investissements qu’ils font?

Quelle est la personne que vous vous imaginez être ?

Quelle image nos clients ont d’eux-mêmes à long terme? Qui rêvent-ils d’être? Cela correspond-il à ce que nous pouvons leur permettre de devenir?

Nous sommes forts en ce qui concerne le «pourquoi» de notre marque, ce qui nous donne l’énergie nécessaire pour amener le client à son «qui». Si nous pouvons permettre à nos clients d’atteindre leur «qui» et leur offrir l’identité qu’ils ont tant désirée, alors nous pouvons construire une base de confiance et, avec cela, créer une marque de transformation utile sans le syndrome du sauveur.

Si nous acceptons ce changement, c’est peut-être le bon moment pour qu’Alpian fasse son entrée dans le monde, mène le jeu de la transformation et soit le Docteur Strange de l’univers des marques. Nous sommes là pour te guider et t’aider à investir dans ton potentiel.

Alors, quand vas-tu commencer à accéder à ta «richesse au-delà de l’argent»?

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Avis de non-responsabilité :
Alpian lancera ses services peu après l’entrée en vigueur de sa licence bancaire et sera disponible pour le public au troisième trimestre de 2022. 
Le contenu de toute publication sur ce site web est uniquement destiné à des fins d’information.

À propos de l'auteur

Roman est titulaire d’un Master en économie de l’Université de Saint-Gall HSG. C’est est un stratège expérimenté en marketing et se définit comme un « créateur-penseur fou ».

Il a commencé sa carrière à l’Institut des jeunes entrepreneurs de la FIJ / Venturelab.ch en tant que chef de projet senior avant de co-fonder Suxedoo.ch. Il a ensuite rejoint Google en tant que responsable des programmes pour le marketing de la marque employeur dans la région EMEA. En 2018, il a été recruté par Lime, le géant américain des scooters, pour soutenir le lancement du premier marché européen de l’entreprise, en Suisse. Il a ensuite dirigé les efforts de Lime en matière de marketing et de marque dans la région EMEA avant de rejoindre Alpian. Roman est un passionné de randonnée, en 2019 il a parcouru 2300 km sur pour faire le Chemin de Saint Jacques de Compostelle avec son chien Nelson.

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